老年人因为不会上网、不会使用智能手机等多种原因，无法享受智能化服务带来的便利。对此，县优化营商环境领导小组办公室于12月初制定多项措施，推动线下办事渠道提质增效，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的公共服务。