今年以来，我县积极落实优化营商环境劳动争议速裁先行区典型经验复制推广工作，聚焦高速等项目建设和园区企业发展，以便捷、高效、优质、贴心的服务，推动化解劳动人事争议纠纷，切实维护劳动关系和谐稳定。

近年来，我县整合多方资源，积极构建推进“一站式”多元化解联动处置机制。设立“一站式”劳动保障维权中心窗口，配套完善管理运行制度，实现现有人员、机制、信息融合，整合仲裁、监察、工伤联动办案，为农民工案件开辟了首问负责、一窗受理、一站办结、点单维权的“绿色通道”。完善“人社+工会”裁调机制，成立劳动争议裁调对接工作室，规范裁调程序，切实维护农民工合法权益。近两年来，共接到涉农民工案件65件，其中受理35件，案外调解20件，到期结案率100%，案件调解成功率达89.32%。

同时，我县持续推进“百名仲裁员服务千企”活动，组织仲裁员、调解员下沉五峰民族工业园企业和各项目建设现场，结合实际用工管理中常用的法律知识点和可能存在的风险隐患，为园区企业和劳务公司提供法律宣讲和政策培训，并指导完善规章制度，提高企业和劳动者的法律意识，从源头上减少矛盾问题发生。

针对农民工群体工伤争议、劳资纠纷案件相对较多的情况，我县还制定出台《五峰土家族自治县劳动争议速裁工作规则》，建立农民工工资争议速裁庭，围绕案件争议要素进行庭前指导、审理等，稳慎推进劳动争议速调快裁。同时强化以案促改，结合案件实际开展法律政策宣传讲解，在细致工作中提升调解质效，在高效服务中赢得百姓口碑。（记者 官婧 张羽 通讯员 王月婷）