我县打造“无证明城市” 深化便民利企服务

2023-10-26 16:09  

自实施“无证明城市”改革以来,我县持续深化“减证便民、优化服务”,共办理“无证明”事项3000余件,2022年村(社区)开具证明数量同比下降近60%。我县打造“无证明城市”成效明显,被表彰为2022年全省优化营商环境改革先行区。

改革之初,我县便成立了打造“无证明城市”工作领导小组,由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,统筹推进各项工作。制定了证明事项清单管理、督办考核、责任追究、容错免责、投诉举报管理等制度,将打造“无证明城市”工作纳入全县法治督察内容;针对督办过程中发现的要求提供“无谓证明”情况,下发《工作交办函》并责令整改,进一步提升证明事项办理规范化水平。

为保障体制机制顺畅运行,我县坚持县乡村三级联动,全面梳理县直单位、乡镇、村(社区)证明事项,聚焦群众反映突出的领域进行清理,并抽调专班开展合法性审核;其中,推动教育领域实行幼儿园、小学、初中、高中“四级”共治,梳理取消29类证明。通过在线核查、现场核查、部门间协助核查等多种方式,加强告知承诺事项的事中事后监管;对免予核查的事项,综合运用“双随机、一公开”监管等方式实施日常监管;畅通投诉举报渠道,多形式公布监督电话,广泛接受社会监督。

针对政务服务事项高效办理,我县采取电子证照调用、告知承诺制、部门核验、直接取消等多种形式,运用信息化智能化数据平台,实现事项线上办理“免跑动”、证照材料“免提交”。改革以来,通过“免证办”方式共办理业务650余件,减免事项办理所需证照等材料1100余项。积极探索将告知承诺信用度纳入“家庭文明诚信档案”进行管理,建立全县信用数据库,并实行动态更新,运用联合惩戒方式,对失信的个人和企业依法依规实施惩戒。我县还推行首席服务员制“快速办”,推动审批事项在窗口即受理、即审批、即办结。目前,26个审批部门所涉600余项审批事项,已通过23名首席服务员实现“一线审批”。(全媒体记者 官婧 刘卫华 通讯员 向晓娜)

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